よくある質問
エアコン取付編
- エアコン取り付け時に真空引きはしてもらえますか?
- もちろん行います。標準作業になりますので特別な追加費用はありません。
- 200Vのエアコンを取り付けたいのですが、現状コンセントは100Vです。取り付けできますか?
- 分電盤で電圧切替作業を行うことで200Vにできます。電気工事もお任せください。
- 現場に来てもらって見積もりしてもらえますか?
- 場所や作業内容にもよります。まずはお問い合わせいただき工事内容、状況等についてお聞かせください。
- 一度取り外したエアコンの取り付けの時は「ガス入れ」が必要ですか?
- 必ずしも必要ではありません。基本的にしっかり作業されていればガスは減りません。稀にガス不足の中古エアコンもありますがその場合のみガス補充が必要です。なお、ガスが一定量あるかないかはエアコン設置後にしかわかりません。
- エアコン専用コンセントがありません。エアコンを取り付けてもらえますか?
- 専用コンセントの増設作業が必要となります。
- 新築です。配管穴を壁にあける際に筋交い、柱を避けて穴あけしてもらえますか?
- もちろんです。図面だけでなく石膏ボード貼る前の建築途中の壁内写真があればより確実な穴あけ作業が行えます。ご協力ください。
- 室外配管の化粧カバーは取り付けた方がいいでしょうか?
- 性能的には取り付けないよりか取り付けた方がいいと思いますが、設置環境や工事費用との兼ね合いもあると思います。「なくてはいけない」ものではありません。しかし、エアコン設置後に後付けすることは難しいのでエアコン設置時に検討された方がいいです。
- 配管の化粧カバーをこちら(お客様側)で用意するのでエアコン設置時に取付してもらえますか?
- 取付は可能ですが、別途工賃がかかります。必ず事前にご相談ください。※お客様が用意されるものによっては取付不可となります。
エアコン取外編
- 取り外してもらったエアコンは引越し先で設置すれば問題なく使えますか?
- 引越し先で設置されることを前提に冷媒ガス回収や配管養生などして取り外します。※廃棄の場合には多少作業の仕方は異なります。
- 準備することはありますか?
- エアコン取り外し時は、リモコンの準備をお願いします。エアコンを運転させますので電気の契約にもご注意ください(引越し時など)。
- エレベーターがない住宅ですが取り外し後、階段で1階までエアコン下ろしてもらうことは可能ですか?
- 可能ですが基本的には別途費用となります。お見積もりさせていただきますのでお問い合わせ時にご相談ください。
- 取り外し、処分をお願いした場合、エアコンだけでなく配管なども引き取ってもらえますか?
- もちろんお引き取りします。
- 取り外し後、壁の穴(配管が通っていた穴)は何かで埋めてもらえますか?
- 配管穴はそのままにせず、無料にてエアコン用パテにて塞ぎます。カバーをお持ちの場合にはご準備ください。
- 作業時間はどれくらいですか?
- 標準設置の場合には30分前後/台です。状況により異なりますので目安としてお考えください。
- 作業日時の指定はできますか?
- スケジュールにもよりますのでまずはご相談ください。
エアコン移設編
- 準備することはありますか?
- リモコンの準備と作業スペースの確保をお願いします。エアコンを運転させますので電気の契約にもご注意ください(引越し時は特に)。
- 引越し時のエアコン移設依頼の場合、エアコンの運搬も合わせてお願いできますか?
- 別途費用にて承っております。お見積もりしますのでお問い合わせ時にご相談ください。
- 作業時間はどれくらいですか?
- 標準設置の場合には取り外し30分前後/台、取り付け60〜90分/台です(+移動時間)。状況により異なりますので目安としてお考えください。
- 19000円以外に追加費用はかかりますか?
- 標準工事ではない場合や、部材が不足する場合には追加費用がかかります。問い合わせ時にお見積もりし、現場で追加費用発生となった場合にはお客様にご説明しご納得いただいてからの着工となります。
- 取り外し日と取り付け日を別でお願いしても大丈夫ですか?
- 大丈夫です。ご相談ください。
- 引越し先の部屋に既設の古いエアコンがあります。それを取り外して移設するエアコンを取付てもらえますか?
- 問題ありません。ご相談ください。
- 移設先では現在使われている配管では長さが不足すると思いますが、どうなりますか?
- 配管の交換が必要です。お見積もりさせていただきます。
- エアコンの効きが悪いのですが、移設作業と同時にガス入れもお願いできますか?
- ガス入れも対応可能です。ガス入れ詳細はについてはこちら。
- 既設の室外機だけ場所を移動させたいんですけどできますか?
- できます。工事代金は6000円〜となります。お見積もりしますのでお問い合わせください。
エアコン修理編
- 修理するか、買い替えるか迷っています。相談できますか?
- ご相談ください。エアコンの状態や設置状況、使用頻度もお客様それぞれですので総合的に判断された方がいいと思います。まずは現状のエアコンを点検させていただきお見積もり、アドバイスいたします。買い替えの場合の工事もご相談ください。
- 他業者に購入・施工してもらったエアコンでも修理等を依頼できますか?
- 問題ありません、承ります。
- エアコンが効きません。すぐに点検・修理してもらえますか?
- スケジュールに空きがあれば対応可能ですのでまずはご相談ください。なお点検は可能ですが、不具合の原因によっては即日修理対応できないこともございますのでご了承ください。
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